Returpolicy och Återbetalning
Allmän information
Om du ångrar ditt köp har du möjlighet att returnera din beställning enligt våra returvillkor. Vi rekommenderar att du sparar orderbekräftelsen tills ärendet är avslutat.
Ångerrätt
Du kan ångra ditt köp inom den gällande returperioden, räknat från mottagningsdatumet.
Varans skick vid retur
För att returen ska godkännas måste varan returneras i samma skick som den levererades. Produkten ska vara fri från skador och onormalt slitage.
Förpackning och etiketter
Om varan levererades med etiketter eller skyddsplast bör dessa vara kvar för att returen ska hanteras utan problem.
Begränsningar
Vissa varor kan inte returneras om de är specialanpassade eller om de på annat sätt omfattas av undantag.
Så registrerar du en retur
Du registrerar returen via din orderhistorik. När din retur är godkänd kan du skicka tillbaka produkten enligt instruktionerna.
Kontroll av retur
När vi mottagit varan görs en kontroll för att säkerställa att produkten uppfyller returvillkoren.
Återbetalning av belopp
Efter godkänd retur återbetalas beloppet automatiskt till den betalningsmetod som användes vid köpet.
Reklamation
Om produkten är defekt eller har ett tillverkningsfel kan du reklamera den enligt konsumentköplagen.